Einblicke die Zukunft des Marketings
New Marketing = Marketing in Echtzeit
New Marketing – entsteht gerade durch KI in China. Was es ist und was das für MarketingmanagerIinnen in Europa heißt, lesen Sie hier.
1. In China entstehen gerade sogenannte Plattform-Ecosysteme
Mit diesen können User fast ihren gesamten Alltag über eine einzige „Superapp“ organisieren – von Suche über Bezahlen bis hin zur Steuererklärung, Zugtickets bestellen und Visa beantragen.
2. Dadurch und mit Hilfe von KI ändert sich die Customer Journey
User bleiben in EINEM Ecosystem, z.B. WeChat. So können alle Daten in diesem Ecosystem über KI analysiert werden. Eine Datenanalyse in ECHTZEIT entsteht.
3. Dadurch entwickelt sich ein NEUES MARKETING
MarketingmanagerInnen haben in ECHTZEIT nahezu alle Informationen über spezifische, individuelle NutzerInnen. Die Zeit von segmentieren NutzerInnen ist somit vorbei. Die KI liefert Empfehlungen, welche nächst beste Marketingaktion diesen spezifischen Nutzer zur gewünschten Aktion, z.B. Kauf, animiert. Marketing wird zum Marketing in Echtzeit mit einzelnen KundInnen. DAS ist NEW Marketing.
