New Marketing - entsteht gerade in China, durch KI

1. In China entstehen auf allen Ebenen sogenannte Plattform-Ecosysteme

Mit diesen können User fast ihren gesamten Alltag über eine einzige „Superapp“ organisieren – von Suche über Bezahlen bis hin zur Steuererklärung, Zugtickets bestellen und Visa beantragen.

2. Dadurch und mit Hilfe von KI ändert sich die Customer Journey

User bleiben in EINEM Ecosystem, z.B. WeChat. So können alle Daten in diesem Ecosystem über KI analysiert werden. Eine Datenanalyse in ECHTZEIT entsteht.

3. Dadurch entwickelt sich ein NEUES MARKETING

MarketingmanagerInnen haben in ECHTZEIT nahezu alle Informationen über spezifische, individuelle NutzerInnen. Die Zeit NutzerInnen zu segmentieren ist somit vorbei. Die KI liefert Empfehlungen, welche nächst beste Marketingaktion diesen spezifischen Nutzer zur gewünschten Aktion, z.B. Kauf, animiert. Marketing wird zum Marketing in Echtzeit mit einzelnen KundInnen. DAS ist NEW Marketing.